25.04.2002 г. вступил в силу Закон N 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств». Ответственность автовладельцев перед третьими лицами, казалось бы, теперь застрахована. Но на практике автовладельцы столкнулись с множеством проблем, начиная от формальных отказов, заканчивая выдачей фальшивых полисов. Множество отказов связано, с тем, что потерпевшим не вовремя подано заявление о страховом случае, предоставлены не все документы, касающиеся страхового случая.
Перечень документов необходимый для рассмотрения страхового случая, сроки подачи данных документов, сроки рассмотрения заявления о страховом случает указаны в «Положении Банка России» № 431-П от 19 сентября 2014 г. пункт 3.10

Какие документы надо подавать в страховую компанию?

  • Копия паспорта водителя (нотариально заверенная).
  • Копия свидетельства о регистрации автомобиля.
  • Заявление на страховое возмещение.
  • Извещение о ДТП (бланк выдаются в офисе страховщика.
  • Справка о ДТП установленной формы, выдаётся в ГИБДД (в случае оформления ДТП сотрудниками ГИБДД).
  • Копии протокола об административном правонарушении, постановления по делу об административном правонарушении или определения об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении (тоже если в оформлении участвовали сотрудники ГИБДД).

В перечне указаны и другие документы, но они требуются только в специфических случаях. Страховщик не вправе требовать другие документы. Документы нужно подавать в письменной форме по месту нахождения страховщика (страховой фирмы) лично, или заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении.
    В какие сроки надо подавать документы?
В соответствии с Законом об ОСАГО (часть 3 статьи 11), а так же с Положением Банка (пункт 3.9), заявитель должен представить документы при первой возможности, в сроки указанные страховой компании, наказания и штрафы за просрочку подачи не предусмотрены.
    В какие сроки страховая компания должна ответить?
В случае ошибок или неполного комплекта документов, страховщик в течение 3-х рабочих дней обязан уведомить заявителя (статья 12 Закона об ОСАГО). Автовладелец обязан предоставить автомобиль на осмотр страховой компании в течение 5-ти дней с момента подачи документов. Страховщик в течение 5-ти рабочих дней должен провести осмотр, выдать заключение и предоставить автовладельцу результат осмотра. Возмещение ущерба по ОСАГО при ДТП, страховая компания обязана выплатить в течение 20-ти календарных дней, исключая нерабочие праздничные дни, с момента принятия к рассмотрению заявления о страховой выплате.

Здесь много тонкостей, которые легко упустить человеку неподготовленному, что не относится к нашим адвокатам. Заполните заявку для квалифицированной помощи!